24 марта 2016 года Управление Роспотребнадзора по Кировской области (далее – Управление) приняло участие в конференции, организованной Ассоциацией аптечных учреждений «СоюзФарма» Кировской области.
В мероприятии приняли участие представители Управления, территориального органа Росздравнадзора по Кировской области, Прокуратуры Кировской области, Кировского регионального центра «Охрана труда», а также субъекты хозяйственной деятельности аптечной сферы.
Представителями Управления в ходе конференции доведена информация о результатах контрольно-надзорных мероприятий, положениях законодательства о защите прав потребителей и требованиях Технических регламентов Таможенного союза. Участникам мероприятия обозначены особенности реализации биологически активных добавок, лекарственных препаратов, пищевых и непродовольственных товаров. Также акцентировано внимание на:
- проведение продавцами предпродажной подготовки лекарственных препаратов и медицинских изделий до подачи их в торговый зал;
- доведение до потребителей необходимой и достоверной информации о реализуемых товарах;
- неукоснительное соблюдение прав потребителей при рассмотрении их требований, в том числе связанных с качеством приобретаемых товаров.
По итогам мероприятия информация участниками принята к сведению, обозначена необходимость ведения в дальнейшем совместных проектов, встреч, направленных на эффективное предупреждение и недопущение нарушений прав потребителей в рассматриваемой сфере.