Консультационные услуги гражданам Кировской области по вопросам защиты прав потребителей

Управление Роспотребнадзора по Кировской области каждую среду проводит прием граждан по вопросам защиты прав потребителей с 14.00 часов до 18.00 часов.

За период с 16.04.2012 по 25.04.2012 в отдел защиты прав потребителей Управления обратилось 37 граждан Кировской области по вопросам нарушениям их прав в следующих сферах торговли, выполнения работ, оказания услуг:

- розничная торговля непродовольственными товарами;

- услуги бытового обслуживания населения;

- жилищно-коммунальные услуги;

 

- розничная торговля дистанционным способом;

- техническое обслуживание и ремонт автотранспортных средств;

- телематические услуги связи;

- банковские услуги;

- платные образовательные услуги;

- платные медицинские услуги;

- риэлтерские услуги.

 

По итогам консультаций специалистами отдела защиты прав потребителей Управления даны разъяснения в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», подготовлены проекты различных форм заявлений, претензий, исков.