09 июня 2010 года состоялась очередная «прямая телефонная линия»на тему: «Отдых за границей: новые возможности и особенности туристического сезона 2010 года»-Управление Роспотребнадзора по Кировской области
Управление Роспотребнадзора по Кировской области
Единый консультационный центр Единый консультационный центр Информационная линия Информационная линия

Время работы с 10:00 до 12:00 по рабочим дням

Единый портал государственных и муниципальных услуг

Прием уведомлений в электронном виде

Отзыв о качестве государственных услуг

Прием обращений граждан
Контакты

Адрес:
610027, г. Киров
ул. Красноармейская, 45

Телефон:
+7 (8332) 40-67-10

Факс:
+7 (8332) 40-68-68
e-mail:
rpn@43.rospotrebnadzor.ru




09 июня 2010 года состоялась очередная «прямая телефонная линия»на тему: «Отдых за границей: новые возможности и особенности туристического сезона 2010 года»

Версия для печати    Сохранить в DOC

11 июня 2010 09:39 | защита прав потребителей

09 июня 2010 года с 10.00 до 12.00 в Кировской региональной приемной полномочного представителя Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе состоялась «прямая телефонная линия» по теме: «Отдых за границей: новые возможности и особенности туристического сезона 2010 года».

В течение двух часов на вопросы граждан отвечали представители Кировского отделения представительства МИД России, Управления Роспотребнадзора по Кировской области, Управления Федеральной миграционной службы по Кировской области, туристических компаний.

За время работы «прямой телефонной линии» получено 27 звонков граждан, большая часть которых содержала вопросы оформления заграничного паспорта и визы, условий заключения договоров с туристическими фирмами, а также порядок предъявления претензий потребителей.

Всем гражданам, обратившимся по телефону прямой линии, даны разъяснения об основополагающих правилах поведения туриста при возникновении стихийных бедствий, чрезвычайных ситуаций в зарубежных странах, об условиях и порядке восстановления документов в случае их утраты, а также о мерах предосторожности при посещении стран со сложной эпидемиологической ситуацией.



Возврат к списку новостей

© Управление Роспотребнадзора по Кировской области.
г. Киров, ул. Красноармейская, 45, тел.: (8332) 40-67-10 (круглосуточно), факс: 40-68-68.
Электронная почта
: rpn@43.rospotrebnadzor.ru