В период с 01.04.2010 г. по 30.04.2010 г. по телефону «горячей» линии Управления Роспотребнадзора по Кировской области поступило 245 обращений граждан, в т.ч.:
- по вопросам санитарного надзора - 31 (в т.ч. об открытии продовольственного магазина, предприятий общественного питания, солярия, об условиях проживания в жилых помещениях, о документах на пищевую продукцию, о сроках хранения пищевых продуктов, о покупке некачественных продуктов питания, о перепланировке жилых помещений, качестве водопроводной воды, о шуме от строительных работ, о сроках и правилах прохождения ежегодных медицинских осмотров на промышленном предприятии).
- по вопросам защиты прав потребителей – 210 (обращения по качеству и ремонту сотовых телефонов, технически сложных товаров, ткани, бытовой техники, обуви, одежды, мебели, ювелирных изделий, оказанию услуг ЖКХ, по тарифам на услуги ЖКХ, нарушению гарантийных обязательств продавцами и сроков гарантийного ремонта, оказания банковских услуг, пошиву одежды, установке пластиковых окон, нарушению сроков долевого строительства жилья, оказанию Интернет - услуг, услуг кабельного телевидения).
- по организации и обеспечения деятельности - 1 (о правилах подачи уведомления о начале предпринимательской деятельности).
- по вопросам регистрации и лицензирования – 3 (о правилах получения санэпидзаключений).
На все обращения даны устные разъяснения и консультации в соответствии с нормами действующего законодательства.
