Управление Роспотребнадзора по Кировской области информирует, что с 01.09.2025 года вступили в силу поправки, внесенные в Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», а также иные нормативные правовые акты в сфере защиты прав потребителей.
Так, Федеральным законом РФ № 69-ФЗ от 07.04.2025 «О внесении изменений в статью 16 Закона «О защите прав потребителей» введены новые меры против навязывания потребителям дополнительных услуг, работ и товаров.
Продавцам, владельцам агрегаторов и исполнителям запрещено:
► проставлять автоматические отметки о согласии;
► выражать за потребителя согласие в другом виде;
► создавать условия, которые предполагают изначальное согласие на покупку дополнительных товаров, работ и услуг.
Если согласия на покупку дополнительного продукта не было или его навязали, продавец должен вернуть деньги в течение 3 календарных дней с момента предъявления требования.
Доказать то, что согласие есть, должен продавец (владелец агрегатора, исполнитель).
Федеральным законом РФ № 194-ФЗ от 07.07.2025 статья 4 Закона «О защите прав потребителей» дополнена пунктом:
При продаже и использовании отдельных видов технически сложных товаров c предварительно установленными программами для электронных вычислительных машин, включая единый магазин приложений, обеспечивается отсутствие следующих условий:
1) приводящих к ограничению возможности приобретения (установки) программ для электронных вычислительных машин с использованием единого магазина приложений;
2) приводящих к ограничению или невозможности использования функциональных возможностей предварительно установленных в соответствии с положениями настоящей статьи программ для электронных вычислительных машин, включая единый магазин приложений, а также программ для электронных вычислительных машин, приобретенных (установленных) с использованием единого магазина приложений (в том числе условий, ограничивающих поиск, обновление программ для электронных вычислительных машин, управление их настройками, обеспечение взаимодействия с потребителями, направление им уведомлений, условий, предусматривающих применение особых требований к формированию цен на услуги, оказываемые в рамках единого магазина приложений или при использовании программ для электронных вычислительных машин, приобретенных (установленных) с использованием единого магазина приложений, либо приводящих к ограничению функциональных возможностей технически сложного товара при использовании программы для электронных вычислительных машин);
3) приводящих к ограничению способов оплаты с использованием единого магазина приложений при приобретении (установке) и использовании программ для электронных вычислительных машин.
Кроме того, введены новые требования в сфере маркировки алкоголя, кормов для животных, медизделий, техсредств реабилитации, дезинфицирующих средств.
Пиво и слабоалкогольные напитки. Участники оборота обязаны передавать в "Честный знак" информацию о выбытии продукции в потребительской упаковке по причинам, не связанным с розничной продажей. Требование касается продукции, произведенной или ввезенной с 1 сентября 2025 года.
Корма для животных. В систему "Честный знак" нужно передавать данные о выводе из оборота (в т.ч. розничной продаже) маркированных товаров и их обороте.
Медизделия. Участники оборота должны направлять в "Честный знак" сведения об обороте товаров.
Техсредства реабилитации. В "Честный знак" нужно передавать сведения об обороте товаров. Запрещены оборот и продажа немаркированных остатков.
Средства для дезинфекции помещений, оборудования, инструментов, одежды и белья. В систему "Честный знак" нужно направлять сведения об обороте и выводе из оборота таких товаров (в частности, о розничной продаже).
Дополнительно, с 1 сентября 2025 года не допускается продажа немаркированных остатков средств для дезинфекции.
Запрещается продажа отдельных видов табачной и никотинсодержащей продукции. Запрещен оборот:
— табачной продукции, которая находилась в обороте без нанесенных средств идентификации по состоянию на 30 июня 2020 года и была маркирована средствами идентификации до 1 декабря 2020 года;
— никотинсодержащей продукции, которая находилась в обороте без нанесенных средств идентификации по состоянию на 1 марта 2022 года и была маркирована средствами идентификации до 1 октября 2023 года.
Уточнены правила оборота маркированной никотинсодержащей продукции.
Оператор системы "Честный знак" откажет в приеме сведений или документов, если цена никотинсодержащей продукции окажется ниже минимальной цены, определенной государством, или в системе отсутствуют данные для определения минимальной цены.
До 1 октября 2025 года участники оборота должны передать в систему "Честный знак" информацию о никотинсодержащих жидкостях, если такие сведения не были предоставлены при регистрации продукции.
Также, стартовало внедрение цифровой маркировки спортивного питания, строительных материалов в потребительской упаковке, игр и игрушек для детей до 14 лет, сладостей и кондитерских изделий в потребительской упаковке.
!! Обращаем внимание предпринимателей, что системе "Честный знак" ужесточается контроль за наличием и актуальностью разрешительных документов на отдельные виды товаров. Требование затрагивает участников оборота: обувных товаров; духов и туалетной воды; шин; упакованной воды.
В частности, в регистрации товара в системе "Честный знак" откажут, если указанных в заявлении разрешительных документов нет в реестре, они (по данным реестра) аннулированы или признаны недействительными, информация о товаре не соответствует информации в разрешительном документе.
