Управление Роспотребнадзора по Кировской области в рамках реализации государственной функции по осуществлению федерального государственного надзора осуществляет контроль за соблюдением требований законодательства о защите прав потребителей в отношении непродовольственных товаров детского ассортимента, в т.ч. требований технических регламентов Таможенного союза (ТР ТС 007/2011 «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков», ТР ТС 008/2011 «О безопасности игрушек»).
За 2013 - 2014 годы в отдел защиты прав потребителей Управления поступило на качество непродовольственных детских товаров более 30 обращений граждан, как в письменной, так и в устной форме, что составляет от общего числа обратившихся около 1 %.
На все поступившие в Управление устные и письменные обращения даны соответствующие разъяснения в рамках законодательства о защите прав потребителей, в т.ч. по судебной защите прав потребителей.
По фактам, изложенным в письменных обращениях граждан, Управлением проведено 10 внеплановых проверок, в ходе которых в отношении субъектов предпринимательской деятельности составлены протоколы об административных правонарушениях по ч.1 ст. 14.8, ст. 14.15, ч. 1 ст. 14.43, ст.14.45, ч. 1 ст. 14.46 Кодекса РФ об административных правонарушениях.
Большую часть нарушений, выявленных в ходе контрольно-надзорных мероприятий можно разделить на следующие категории:
- несоответствие маркировки продукции, требованиям ст. 9 ТР ТС 007/2011 «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков», п.п. 5, 6 ст. 4 ТР ТС 008/2011 «О безопасности игрушек»;
- непредоставление покупателям обязательной информации о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора (п. 11 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55);
- необеспечение единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, сорта (при его наличии), цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника (п. 19 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55);
Основная доля выявленных нарушений в сфере реализации товаров детского ассортимента, за совершение которых предусмотрена административная ответственность нормами Кодекса РФ об административных правонарушениях, пришлась на:
- статью 14.15 КоАП РФ «Нарушение правил продажи отдельных видов товаров» в части нарушения прав потребителя на предоставление необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), изготовителе, продавце;
- часть 1 статьи 14.43 КоАП РФ «Нарушение изготовителем, исполнителем (лицом, выполняющим функции иностранного изготовителя), продавцом требований технических регламентов».
В настоящее время в отношении должностных лиц (либо граждан) применены меры административной ответственности (административное наказание в виде административного штрафа).
